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Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hrt man damit auf, treibt man zurck.

Laozi, legendrer chin. Denker

Seminare & Workshops

krake|kommunikation bringt Ihre Kommunikation auf Kurs, eruiert gemeinsam mit Ihnen Strken und Schwchen Ihres Unternehmens und entwickelt Lsungen mit Seminaren und Wokshops, auch inhouse, zu folgenden Themen:

  • Unternehmens- und/oder Marketing - Strategieworkshop

  • SWOT-Analyse (Strken-/Schwchen-Analyse)

  • Produktportfolio-Analyse nach BCG

  • USP-Entwicklung

  • Marketingkonzeption

  • Loyalittsmangement/-marketing

  • Interne vs. Externe Kommunikation

  • Kompetenz zeigen am Telefon

  • Entwicklung Gesprchsleitfaden

  • Richtige Kommunikation mit Kunden

  • Umgang mit Beschwerden/eigensinnigen Kunden

  • Kommunikation in Konfliktsituationen

  • Prsentations-/Rhetoriktechniken

  • Kompetenter Auftritt die richtige Krpersprache

  • Abschlusssginale erkennen

  • Positionierung

  • Kommunikationskiller Stress

  • PR-Workshops

weitere Seminare & Workshops auf Anfrage.